Rückgabe & Umtausch
Um Dein jeweiliges Anliegen schnellstmöglich und reibungslos klären zu können, schreibe uns bitte vorab eine E-Mail: [email protected]
UMTAUSCH
Bitte nehme zu Kenntnis, daß getätigte Bestellungen nicht nachträglich geändert werden können. Überprüfe deshalb immer ganz genau Deine Angaben und Deinen Warenkorb, bevor Du Deine Bestellung endgültig tätigst.
Leider können wir auch keinen direkten Umtausch Deiner gelieferten Bestellung tätigen.
Solltest Du eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell benötigen, bitten wir Dich eine neue Bestellung direkt in unserem Online Shop zu tätigen.
Sende Deine bereits erhaltene Ware dann bitte als Rückgabe (Retoure) an uns zurück.
RÜCKGABE
Für eine Rückgabe sende uns bitte Deinen TIPI BEACH Artikel versichert mit einer Sendungsverfolgung zurück. Die Rücksendekosten trägst Du.
Bitte lege Deiner Rücksendung einen Zettel bei auf dem Du Deine Bestellnummer, Deinen Artikel und gerne auch den Grund vermerkst. So kann Deine Rückgabe noch schneller bearbeitet werden.
Rücksendungen aus nicht EU Ländern müssen außen am Paket die Rechung beiligen haben und zusätzlich eindeutig als RETOURE gekennzeichnet sein. Ansonsten können Einfuhrzölle anfallen.
Um Ressourcen zu schonen, nutze gerne wieder unseren Versandkarton.
Bitte sende die Ware an folgende Adresse:
TIPI BEACH
Swatten Weg 5
22869 Schenefeld
Deutschland
Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde, wird Dir der Kaufpreis auf das beim Kauf gewählte Zahlungsmittel zurück erstattet. Bitte gewähre uns bis zu 14 Tagen für die Rückabwicklung Deiner Bestellung inklusive Deiner Gutschrift.
Bitte beachte, dass keine Rückgabe oder Umtausch bei SALE Produkten sowie Geschenkgutscheinen möglich ist.
TIPI BEACH Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit allen Labels versehen innerhalb von 14 Tagen zurück geschickt werden.
Probiere deshalb unsere Produkte grundsätzlich nur mit und über Deiner eigenen Unterwäsche an. Danke!